發(fā)生火災(zāi)時(shí)，需要立即撥打“119”進(jìn)行電話(huà)報(bào)警，需要注意的是，無(wú)論是手機(jī)撥打或座機(jī)撥打，都不用加撥區(qū)號(hào)，而且，119免收電話(huà)費(fèi)，在手機(jī)欠費(fèi)的情況下也可以撥打。

電話(huà)接通后，必須準(zhǔn)確報(bào)出失火方位（盡量使用普通話(huà)，避免地方方言產(chǎn)生誤解）。如果不知道失火地點(diǎn)名稱(chēng)，也應(yīng)盡可能說(shuō)清楚周?chē)黠@的標(biāo)志，如建筑物等。盡量講清楚起火部位、著火物資、火勢(shì)大小、是否有人被困等情況。應(yīng)在消防車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前設(shè)法撲滅初起火災(zāi)，以免火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。同時(shí)要留下有效聯(lián)系電話(huà)，最好派人到路口接應(yīng)消防隊(duì)員，指引通往火場(chǎng)的道路。

務(wù)必注意，謊報(bào)火警是違法行為！如果確定是誤撥報(bào)警電話(huà)，警方通常不會(huì)進(jìn)行處罰，但會(huì)進(jìn)行提醒。如果經(jīng)調(diào)查是故意報(bào)假警，當(dāng)事人會(huì)面臨處罰，造成嚴(yán)重后果的，還有可能承擔(dān)刑事責(zé)任。